Antes de sua distribuição, a qualidade do combustível é verificada em três etapas de testes rigorosos:

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Na saída dos tanques da Petrobras é realizado o primeiro controle de qualidade.

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Ao chegar nos tanques da Redepetro, o combustível passa por novos testes para conferir sua composição.

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É feita a análise de amostra em laboratórios credenciados, e emissão do certificado de qualidade.

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Gasolina

A Gasolina é bombeada diretamente dos tanques da Petrobrás para a Redepetro, através de dutos interligados, garantindo sua procedência. Nos tanques da Redepetro, é inserida a % de anidro exigida por lei. A gasolina é oferecida nas versões Gasolina A e Gasolina Aditivada.

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Etanol

O combustível Etanol (Anidro e Hidratado) é fornecido por usinas parceiras, cadastradas na ANP (Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustível). Antes de ser descarregado nos tanques da Redepetro, passa por testes laboratoriais de controle de qualidade, que garantem a procedência do produto comercializado pela Redepetro.

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Diesel

O Diesel comercializado pela Redepetro é bombeado diretamente da Petrobras, através de dutos de interligação. Na Redepetro, é adicionada a % prevista em lei do biodiesel, no Diesel. O processo de compra de biodiesel da Redepetro é feito através de leilão realizado pela Petrobras e fiscalizado pela ANP. O biodiesel fornecido tem como matéria-prima a soja, a mamona, o pinhão manso, entre outros, e segue padrões rigorosos de análise e testes laboratoriais para também atestar sua qualidade.

Estrutura

Com uma base operacional moderna e localização privilegiada, a Redepetro atua com o melhor da tecnologia para atender seus clientes com agilidade, comodidade e muita organização, primando também pelo respeito às normas de proteção ao meio ambiente, um dos valores corporativos mais importantes da distribuidora.

A Redepetro opera com segurança e controle em todos os seus processos. Para tanto, conta com um sistema de controle eletrônico de tráfego para entrada e saída de caminhões, integrado ao processo de faturamento, este também todo informatizado. Isso faz com que o processo de embarque de combustíveis seja seguro, ágil e confiável.

A Redepetro também possui uma plataforma de carga e descarga com capacidade simultânea para atendimento de até oito caminhões. Isso permite agilidade no atendimento e aumento da segurança, uma vez que a plataforma tem a Unidade Recuperadora de Vapores (URV), que capta os gases provenientes das operações, convertendo-os novamente em produto.

A capacidade atual da Redepetro para armazenar combustíveis é de 10 milhões de litros, em uma bacia formada por oito tanques, sendo:

  • 2 para Gasolina;
  • 1 para Diesel AS 500;
  • 1 para Diesel AS 10;
  • 2 para Etanol;
  • 1 para Biodiesel.

Dispostos junto à base, também estão o prédio administrativo e toda a sua estrutura, com salas de reuniões, de treinamento, conferência com amplo auditório, salas de locatários e arrendatários para os setores contábil e financeiro.

O rigor e a preocupação com a manutenção de altos índices de segurança e baixos riscos de acidentes são constantes. Para isso, a base tem ao seu dispor um corpo de vigilantes armados 24 horas por dia e uma brigada de incêndio, que tem à sua disposição um sistema que inclui um depósito de água com 698.000 litros e equipamentos específicos para combate ao fogo e emergências. A equipe da brigada recebe treinamento constante por profissionais do Corpo de Bombeiros.

 

A Redepetro oferece treinamento constante para que tudo funcione dentro das regras da ANP.

Controle de Qualidade

A preocupação com a qualidade dos produtos oferecidos é um ponto primordial da prestação de serviços da Redepetro. Por isso,  é rígida em seus procedimentos que auferem e atestam a qualidade de 100% dos produtos vendidos.

A Gasolina A e o Diesel A que chegam pelos dutos da Petrobras até os tanques da Redepetro têm um controle de qualidade rigoroso que é dividido em várias etapas:

  1. acontece na saída dos tanques da Petrobras;
  2. ao chegar nos tanques da Redepetro;
  3. certificado de análise da amostra por laboratório credenciado e emissão do certificado de qualidade.

O Etanol, proveniente de usinas cadastradas pela ANP, só é descarregado após análise e conferência laboratorial.

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O cuidado da Redepetro em atender bem sua rede de clientes vai muito além do suporte técnico e comercial. Leva o nome de Programa Plataforma, uma forma diferenciada de agregar mais qualidade aos serviços de distribuição de combustíveis.

Trata-se de um programa de cursos, palestras e treinamentos específicos e de grande interesse do setor de postos de combustíveis, que visa contribuir para um maior conhecimento sobre este mercado, suas normas e tendências de operação. É feito de forma periódica, através de especialistas que discorrem sobre temas importantes para o segmento.

Os treinamentos, que, além dos donos dos postos também contemplam as equipes de frentistas e operações, são de grande valia para os estabelecimentos, pois refletem diretamente na qualidade do atendimento. São abordados temas como postura de atendimento e vendas, qualidade do combustível, segurança e outros pertinentes a esse relevante serviço.

A Redepetro também traz neste programa o Fórum de debates, uma oportunidade de reunir as experiências de diversos donos de postos com a Redepetro, promovendo a discussão de soluções para os grandes temas de interesse em comum do setor. Um diferencial oferecido pela Redepetro para manter a qualidade no atendimento e a rentabilidade na operação.

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